Νομικοί Όροι Προγράμματος Επιβράβευσης

Όροι  & Προϋποθέσεις Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards

Το Πρόγραμμα Επιβράβευσης Chef Rewards (το «Πρόγραμμα») διαχειρίζεται από την ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas Α.Ε., από το τμήμα Unilever Food Solutions. Λεωφ. Κύμης και Σενέκα 10, Τ.Κ. 145 64, Κηφισιά, Ελλάδα (ο "Διοργανωτής").

Ι.    ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

1. Το Πρόγραμμα είναι διαθέσιμο σε νομίμως λειτουργούσες εταιρείες catering and εστίασης στην Ελλάδα, εξαιρουμένου του Διοργανωτή και των εργαζομένων αυτού, των οικογενειών τους, των διαφημιστικών εταιρειών και οιουδήποτε προσώπου που σχετίζεται επαγγελματικά με το Πρόγραμμα.
2. Οι υπάλληλοι οφείλουν να λάβουν την έγκριση του εργοδότη προκειμένου να συμμετάσχουν στο Πρόγραμμα και θα απαιτείται τεκμηρίωση της εν λόγω έγκρισης. Τα προϊόντα επιβράβευσης θα απονέμονται στον εργοδότη και θα παραδίδονται στον ιδιοκτήτη, τον γενικό διευθυντή ή τον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο του εργοδότη. Ο εργοδότης θα ευθύνεται για την διανομή των προϊόντων Επιβράβευσης στους υπαλλήλους του,  σύμφωνα με τις εσωτερικές πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές του.
3. Καταχωρημένος λογαριασμός Επιβραβεύσεων θα ανατίθεται σε κάθε συμμετέχουσα επιχείρηση, και όχι σε μεμονωμένα πρόσωπα.
4. Οι πόντοι («Πόντοι Επιβράβευσης») θα απονέμονται ανά λογαριασμό, βάσει των αγορών προϊόντων που συμμετέχουν στο Πρόγραμμα.
5. Απαιτείται πρόσβαση στο διαδίκτυο.
6. Προϋποθέτει αγορά.
7. Το Πρόγραμμα είναι διαθέσιμο για όλα τα προϊόντα που αναφέρονται στο www.unileverfoodsolutions.gr («Συμμετέχοντα Προϊόντα»).
8. Ο Διοργανωτής ενδέχεται να διεξάγει δραστηριότητες όπου:
   • Συμμετέχοντα προϊόντα μπορούν να προστεθούν ή να αφαιρεθούν προσωρινά,
   • Τα Μέλη θα έχουν την δυνατότητα να αυξήσουν ή να πολλαπλασιάσουν τον αριθμών Πόντων Επιβράβευσης, που έχουν στον λογαριασμό τους κατά την προσδιοριζόμενη περίοδο και σύμφωνα με τις προσδιοριζόμενες προϋποθέσεις,
   • Τα Μέλη μπορούν να αγοράζουν μέσω εξαργύρωσης πόντων ορισμένα είδη online με  μειωμένη, σε σχέση με το τρέχον  κατά την διάρκεια της περιόδου, ισοτιμία εξαργύρωσης.
9. Ο Διοργανωτής θα παρέχει εύλογη πρότερη ειδοποίηση σχετικά με τυχόν προσθήκες ή αλλαγές στα Συμμετέχοντα Προϊόντα ή για τυχόν δραστηριότητες, όπως περιγράφονται ανωτέρω. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι όροι.
10. Στο Πρόγραμμα συμμετέχουν οι ακόλουθοι Ειδικοί Συνεργάτες («Ειδικοί Συνεργάτες»): Trofo 94, ΔΙΑΝΟΜΕΥΣ, ΚΑΡΑΚΑΤΣΑΝΗΣ Α.Ε., ΝΟΜΙΚΟΣ ΧΡ. & ΝΟΜΙΚΟΣ ΙΩΑΝ. Ο.Ε, ΜΠΙΛΑ ΑΦΟΙ KAI ΣΙΑ EΕ ,  ΕΛ. ΛΙΓΝΟΣ ΑΕ , ΓΙΑΝΝΙΣΗΣ Δ. ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ , ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΔΕΣΥΠΡΗΣ -ΠΛΥΤΑ ΚΡΥΣΤ. ΟΕ , Ε. ΧΡΙΣΤΟΦΟΡΟΣ ΙΚΕ , ONIA TROFODOSIES PELOP/NISOY IKE , Β. ΠΟΛΥΧΡΟΝΟΠΟΥΛΟΥ & ΣΙΑ Ο.Ε., ΣΠΥΡΟΣ Α. ΚΟΥΤΣΑΥΤΗΣ ΑΕ, ΧΡΥΣ.ΔΑΣΚΑΛΑΚΗ-ΝΙΚ.ΜΠΑΝΤΟΥΡΑΚΗΣ ΟΕ , CANDIA TRADE Μονοπρόσωπη ΕΠΕ, ΓΕΝΙΚΗ ΕΠΟΡΙΚΗ ΚΕΡΚΥΡΑΣ, ΛΑΝΑΡΑ Ι & Σ ΑΦΟΙ ΑΕΒΕ , ΚΑΒΟΥΚΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ , ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΜΕΝΤΖΙΟΣ & ΥΙΟΙ, ΡΑΦΑΗΛ ΚΥΡΙΑΚΟΣ ,  ΠΑΝΤΕΛΙΔΗΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΙΟΡΔ. ΚΩΝ/ΝΟΣ Α.Ε, Ν.ΣΙΩΚΛΗΣ & ΙΚΕ, ΜΠΕΛΛΗΣ Α.Β.Ε.Ε , ΖΩΙΔΗΣ : ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΡΟΦΙΜΑ ΙΚΕ,  ΜΟΣΧΙΔΗΣ Π.- ΔΟΝΤΣΟΣ Χ., ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΝΟΜΩΝ , ΔΟΥΛΚΕΡΟΓΛΟΥ ΕΙΡΗΝΗ , ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ  , ΛΕΓΑΤΟΣ ΠΑΝΤΕΛΗΣ , ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ ΠΛΑΤΩΝΟΣ & ΥΙΟΙ,  ΣΤ. ΚΑΝΑΠΙΤΣΑΣ ΑΕΒΕ, SPARTA CATERING, ΣΠΑΡΟΣ A.E. , ΠΑΝΑΚΑΚΗΣ FOOD SOLUTIONS, ΓΕΩΡΓΙΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΩΡΓΟΣ , CATERPLUS                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          
11.   Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προσθέτει ή να αφαιρεί Συμμετέχοντες Χονδρεμπόρους, κατόπιν εύλογης πρότερης ειδοποίησης.
    
12. Εάν ένας Συμμετέχων Ειδικός Συνεργάτης αποφασίσει να αποσυρθεί από το Πρόγραμμα, τα Μέλη που πραγματοποιούν αγορές από τον Συμμετέχοντα Ειδικό Συνεργάτη, θα έχουν την δυνατότητα να προσθέσουν ένα λογαριασμό άλλου Συμμετέχοντα Ειδικού Συνεργάτη στον λογαριασμό Προγράμματος Επιβράβευσης UFS τους.
13. Οι Πόντοι Επιβράβευσης που συγκεντρώνονται από ένα Συμμετέχοντα Ειδικό Συνεργάτη που αποχωρεί από το Πρόγραμμα, θα συνεχίζουν να ισχύουν.

II.       ΕΓΓΡΑΦΗ

1. Για να εγγραφείτε στο Πρόγραμμα, επισκεφθείτε το www.unileverfoodsolutions.gr. Ολοκληρώστε την διαδικασία εγγραφής εισάγοντας την εταιρική σας επωνυμία, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση email, στοιχεία λογαριασμού Ειδικού Συνεργάτη και επιλεχθέντα κωδικό πρόσβασης και τα λοιπά απαιτούμενα πεδία. Δεν αναλαμβάνεται ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες στις πληροφορίες που παρέχονται από τον συμμετέχοντα κατά την εισαγωγή των στοιχείων.
2. Με την εγγραφή ως μέλος του Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards στον ιστότοπο («Μέλος») και/ή χρήση του Προγράμματος, τα Μέλη συμφωνούν να παρέχουν, πάντοτε, ενημερωμένες και ακριβείς πληροφορίες στον Διοργανωτή για σκοπούς διαχείρισης του Προγράμματος.
3. Εφιστάται η προσοχή στην Πολιτική Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στον παρόντα ιστότοπο. Τα στοιχεία των Συμμετεχόντων θα γνωστοποιούνται στους Συμμετέχοντες Ειδικούς Συνεργάτες στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την πραγματοποίηση των παραγγελιών και τα στοιχεία που γνωστοποιούνται για τους εν λόγω σκοπούς θα διέπονται από τις πολιτικές ιδιωτικότητας των Συμμετεχόντων Ειδικών Συνεργατών. Ο Διοργανωτής δεν θα φέρει ευθύνη για τυχόν παραβίαση της ιδιωτικότητας των Μελών από τους Συμμετέχοντες Ειδικούς Συνεργάτες.
4. Κάθε μέλος θα διαθέτει ένα λογαριασμό (ο «Λογαριασμός Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards»), όπου θα συγκεντρώνονται οι Πόντοι Επιβράβευσης. Θα ανατίθεται 1 Λογαριασμός Προγράμματος Επιβράβευσης ανά επιχείρηση, αλλά τα μέλη δύνανται να αιτηθούν στον Διοργανωτή την δημιουργία 1 λογαριασμού για πολλαπλές επιχειρήσεις, εάν ανήκουν στην ίδια νομική οντότητα, επικοινωνώντας με την Eξυπηρέτηση Πελατών του Διοργανωτή στο 210 6304555.
5. Μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες δύνανται να πραγματοποιήσουν αγορές μέσω του ιστοτόπου.
6. Προκειμένου να εγγραφούν ως χρήστες, τα Μέλη οφείλουν να παρέχουν ένα μοναδικό όνομα χρήστη (username) και κωδικό πρόσβασης (password) και να παρέχουν ορισμένες πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα (βλέπε Όροι και Προϋποθέσεις). Τα Μέλη θα χρειαστούν να χρησιμοποιούν το μοναδικό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης προκειμένου να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο.
7. Τα Μέλη συμφωνούν και εγγυόνται ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής τους: 
   • θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για προσωπική τους χρήση και
   • δεν θα γνωστοποιείται σε τρίτους.
8. Για λόγους ασφαλείας, τα Μέλη συμφωνούν να εισάγουν το ορθό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης όποτε πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω του ιστοτόπου, και σε αντίθετη περίπτωση δεν θα τους επιτρέπεται η πρόσβαση.
9. Τα Μέλη συμφωνούν ότι, από την στιγμή που εισάγεται το ορθό όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού, ανεξαρτήτως εάν η χρήση του ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης είναι μη εξουσιοδοτημένη ή δόλια, θα ευθύνονται για την πληρωμή της σχετικής παραγγελίας, εκτός εάν η παραγγελία ακυρωθεί σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του τρίτου μέρους.
10. Τα Μέλη συμφωνούν ότι θα ειδοποιούν άμεσα τον Διοργανωτή σε περίπτωση που αντιληφθούν ή ευλόγως υποψιάζονται μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης ή χρήση αυτών, και ότι θα λαμβάνουν μέτρα για τον περιορισμό τυχόν προκύπτουσας ζημίας ή βλάβης.

III.         ΑΠΟΝΟΜΗ ΠΟΝΤΩΝ

1. Οι Πόντοι Επιβράβευσης θα χορηγούνται για κάθε πραγματοποιούμενη αγορά Συμμετεχόντων Προϊόντων του Προγράμματος μέσω Συμμετεχόντων Ειδικών Συνεργατών.
2. Οι Πόντοι Επιβράβευσης  θα απονέμονται μόλις η παραγγελία επιβεβαιωθεί και παραδοθεί από τον Συμμετέχοντα Ειδικό Συνεργάτη.
3. Τα επιλέξιμα Μέλη μπορούν να αρχίσουν την συλλογή Πόντων Επιβράβευσης, κατόπιν καταχώρησης του λογαριασμού τους.
4. Τα Μέλη μπορούν να επιλέξουν έως τρεις λογαριασμούς Συμμετεχόντων Ειδικών Συνεργατών για την συλλογή πόντων έναντι αγορών. Τα ποσά των λογαριασμών Συμμετεχόντων Ειδικών Συνεργατών θα συγκεντρώνονται σε ένα Λογαριασμό Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards και όλοι οι Πόντοι Επιβράβευσης που έχουν αποκτηθεί, θα συσσωρεύονται σε ένα Λογαριασμό Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards.
5. Εάν οποτεδήποτε το Μέλος επιλέξει να αφαιρέσει ή να αντικαταστήσει ένα επιλεγμένο αριθμό λογαριασμού συμμετέχοντος χονδρεμπόρου από τον Λογαριασμό Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards, ο αφαιρούμενος λογαριασμός δεν θα είναι πλέον επιλέξιμος για την συσσώρευση Πόντων Επιβράβευσης.

1. Προκειμένου να εξαργυρώσετε τους Πόντους Επιβράβευσης, οφείλετε να είστε Μέλος του Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα είναι δωρεάν.
2. Υπάρχουν διάφορα είδη ανταμοιβής («Δώρα Επιβράβευσης») που μπορούν να εξαργυρωθούν/ θα είναι εξαργυρώσιμα μέσω του Προγράμματος στο www.unileverfoodsolutions.gr:                                                                                                      - Προϊόντα του Διοργανωτή                                                                                                                                                                - Εξοπλισμός Κουζίνας
3. Τα εν λόγω Δώρα Επιβράβευσης ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς πρότερη ειδοποίηση...
4. Πλήρης κατάλογος των Δώρων Επιβράβευσης και των αντίστοιχων Πόντων Επιβράβευσης, είναι διαθέσιμος στον ιστότοπο. 
5. Κατόπιν της εγγραφής, τα Μέλη θα έχουν την δυνατότητα να συγκεντρώσουν τους Πόντους Επιβράβευσης, προκειμένου να τους εξαργυρώσουν με δώρα στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Προγράμματος Επιβράβευσης. Τα Μέλη μπορούν να επιλέξουν, κατά την διακριτική τους ευχέρεια, δώρα τα οποία αντιστοιχούν σε ένα αριθμό Πόντων Επιβράβευσης, ο οποίος απαιτείται για την εξαργύρωση του Δώρου Επιβράβευσης. Το υπόλοιπο των Πόντων Επιβράβευσης είναι διαθέσιμο στα Μέλη όταν συνδέονται στον ιστότοπο.
6. Οι Πόντοι Επιβράβευσης δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά.  Η πώληση ή ανταλλαγή Πόντων Επιβράβευσης, απαγορεύεται αυστηρά και θα επιφέρει την άμεση διαγραφή του Μέλους από το Πρόγραμμα.
7. Ένα Μέλος δεν μπορεί να πραγματοποιήσει μερικές πληρωμές έναντι ανταμοιβών του Προγράμματος και δεν θα γίνεται δεκτό οιοδήποτε νόμισμα, πέραν των  Πόντων Επιβράβευσης.
8. Οι Πόντοι Επιβράβευσης θα αφαιρούνται από τον Λογαριασμό του Μέλους, μόλις το Μέλος επιλέξει να τους εξαργυρώσει έναντι ενός Δώρου Επιβράβευσης.
9. If you have problems redeeming your UFS Rewards Points please contact Customer Care on +971 4 881 5552. Εάν έχετε πρόβλημα να εξαργυρώσετε τους Πόντους Επιβράβευσης σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 6304555

V.         ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ

1. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προσθέτει, αλλάζει ή να περιορίζει, ανά πάσα στιγμή, τα προσφερόμενα Δώρα του Προγράμματος, εάν αυτό καταστεί απαραίτητο από περιστάσεις πέραν του ελέγχου του Διοργανωτή.
2. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αλλάζει ή να περιορίζει τα παρεχόμενα Δώρα Επιβράβευσης, ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι παρέχει πρότερη ειδοποίηση τουλάχιστον 20 ημερών. Η εν λόγω ειδοποίηση θα δίδεται μέσω ανάρτησης στον ιστότοπο και θεωρείται ότι τα Μέλη επισκέπτονται τον ιστότοπο τακτικά. Ο Διοργανωτής δύναται να προσθέσει νέες ανταμοιβές οποτεδήποτε.
3. Όλες οι Ανταμοιβές UFS διέπονται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του τρίτου προμηθευτή της κάθε ανταμοιβής.
4. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προσφέρει εναλλακτική ανταμοιβή, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, εάν αυτό καταστεί απαραίτητο από περιστάσεις πέραν του ελέγχου του Διοργανωτή.
5. Ο Διοργανωτής δεν παρέχει οιαδήποτε εγγύηση σχετικά με τα Δώρα Επιβράβευσης. Τυχόν εγγυήσεις του κατασκευαστή ή τρίτων προμηθευτών, θα μεταβιβάζονται στο Μέλος κατόπιν της παράδοσης του Δώρου Επιβράβευσης.
6. Τυχόν περιστατικά ανταμοιβών που υπέστησαν φθορές κατά την  μεταφορά, οφείλουν να αναφέρονται μέσω της ενότητας βοήθειας του ιστοτόπου των Δώρως Επιβράβευσης. Ενδέχεται να παρασχεθεί αντικατάσταση του δώρου, κατόπιν ελέγχου του επιστρεφόμενου είδους. Δεν επηρεάζονται τα εκ του νόμου δικαιώματα των Μελών.
7. Τυχόν βλάβες των ανταμοιβών κατόπιν της παραλαβής, και οι οποίες επέρχονται εντός της περιόδου εγγύησης του κατασκευαστή ή του τρίτου προμηθευτή, οφείλουν να αναφέρονται μέσω της ενότητας βοήθειας του ιστοτόπου των Δώρων Επιβράβευσης, και θα διαχειρίζονται από τον κατασκευαστή ή τον τρίτο προμηθευτή.
8. Τα Δώρα Επιβράβευσης μπορούν να αποκτηθούν αποκλειστικά μέσω εξαργύρωσης των αντίστοιχων Πόντων Επιβράβευσης, όπως αναφέρονται στον ιστότοπο.
9. Κατόπιν της παραγγελίας, το Μέλος θα λάβει email που θα περιλαμβάνει επιβεβαίωση της παραγγελίας του Δώρου Επιβράβευσης και το νέο υπόλοιπο των Πόντων Επιβράβευσης, στην διεύθυνση email που έχει καταχωρήσει.
10. Οι Ανταμοιβές θα παραδίδονται εντός 28 ημερών από την επιβεβαίωση.
     

VI.         ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

1. Δια της παρούσης, ο Διοργανωτής αποποιείται κάθε ευθύνη σχετικά με οιαδήποτε απώλεια, ζημία, κόστος και δαπάνη, άμεση ή έμμεση, η οποία ανακύπτει σχετικά με το Πρόγραμμα ή με οιαδήποτε πτυχή των Δώρων Επιβράβευσης, πέραν της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη, η οποία προκύπτει από αμέλεια του Διοργανωτή ή δόλιας ψευδούς δηλώσεως του Διοργανωτή. Ο Διοργανωτής δεν θα φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για διαφυγόντα κέρδη, μείωση επιχειρηματικής φήμης ή απώλεια επιχειρηματικού ή διαχειριστικού χρόνου.
2. Ο Διοργανωτής και οι εργαζόμενοι, εκπρόσωποι ή υπεργολάβοι αυτού δεν αναλαμβάνουν οιαδήποτε ευθύνη σχετικά με: 
   • Εσφαλμένη ή ανακριβή καταχώρηση Πόντων Επιβράβευσης, ή για οιοδήποτε σφάλμα ή αποτυχία διαβίβασης ηλεκτρονικών δεδομένων.
   • Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση των Πόντων Επιβράβευσης σε οποιοδήποτε στάδιο της διεξαγωγής του παρόντος Προγράμματος.
   • Τυχόν αστοχίες συστήματος του Ιστοτόπου.
   • Τυχόν αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων τρίτων που σχετίζονται με το παρόν Πρόγραμμα, παρόλο που θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να περιορίσουμε τις συνέπειες της εν λόγω αδυναμίας για τον συμμετέχοντα.
   • Βλάβη γραμμών επικοινωνίας, ανεξαρτήτως αιτίας, σχετικά με εξοπλισμό, συστήματα, δίκτυα, γραμμές, δορυφόρους, εξυπηρετητές, υπολογιστές ή παρόχους που χρησιμοποιούνται σε οιαδήποτε πτυχή του παρόντος Προγράμματος.
   • Αδυναμία πρόσβασης ή μη διαθεσιμότητα του διαδικτύου ή του ιστοτόπου ή οιοδήποτε συνδυασμό αυτών, μέσω συνδέσεων dial up, broadband ή mobile.
      

VII.         ΓΕΝΙΚΑ

1. Η πώληση ή ανταλλαγή Πόντων Επιβράβευσης, απαγορεύεται αυστηρά.
2. Η ιδιότητα Μέλους θα παύει άμεσα σε περίπτωση θανάτου ή χρεοκοπίας του Μέλους. Ο λογαριασμός Μέλους και το υπόλοιπο των Πόντων Επιβράβευσης δεν είναι μεταβιβάσιμα κατόπιν θανάτου, χρεοκοπίας ή με άλλη νόμιμη πράξη.
3. Τα Μέλη έχουν την δυνατότητα να αποχωρήσουν από το Πρόγραμμα οποτεδήποτε. Αποχωρώντας από το Πρόγραμμα, τα Μέλη παραιτούνται του δικαιώματος χρήσης τυχόν συγκεντρωμένων ή απονεμημένων Πόντων Επιβράβευσης. Ο λογαριασμός Μέλους θα κλείνεται εντός 30 ημερών. Θα τερματίζεται επίσης κάθε περαιτέρω επικοινωνία μεταξύ Διοργανωτή και Μέλους.
4. Ο Διοργανωτής ενδέχεται από καιρού εις καιρόν να αναπροσαρμόζει τους λογαριασμούς Μελών, θετικά ή αρνητικά, σε περίπτωση λογιστικού λάθους ή υποψία απάτης, και ο Διοργανωτής έχει την σχετική εξουσία κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια.
5. Πέραν των προβλεπόμενων από τους παρόντες όρους, μόνο ένας Λογαριασμός Προγράμματος Επιβράβευσης Chef Rewards επιτρέπεται ανά επιχείρησης και δεν επιτρέπονται λογαριασμοί που δημιουργούνται χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα συστήματα ή διαδικασίες. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διαγράψει ένα Μέλος από το Πρόγραμμα, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, εάν υπάρχει υποψία ύπαρξης πολλαπλών λογαριασμών, στην οποία περίπτωση τυχόν υπόλοιπο συγκεντρωμένων Πόντων Επιβράβευσης θα θεωρείται άκυρο.
6. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να διαγράψει ένα Μέλος από το Πρόγραμμα, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, εάν υποπτεύεται ότι το εν λόγω Μέλος χρησιμοποιεί κάνει κακή χρήση του Προγράμματος και/ή του Ιστοτόπου, κατά παράβαση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
7. Τα Μέλη είναι υπεύθυνα για την διασφάλιση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασής τους, προκειμένου να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους. Ο Διοργανωτής δεν θα φέρει ευθύνη για οιαδήποτε απώλεια, θετική ή αποθετική ζημία οιασδήποτε φύσεως, συμβατική ή αδικοπρακτική (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) ή άλλης, λόγω μη εξουσιοδοτημένης χρήση του λογαριασμού Μέλους (στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο).
8. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να παρακρατήσει, κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, τα Δώρα Επιβράβευσης που εξαργυρώνει ένα Μέλος ή πρόσωπο που διαπιστώθηκε ότι παραβιάζει τη διαδικασία εξαργύρωσης ή την λειτουργία του Προγράμματος και/ή του Ιστοτόπου.
9. Ο Διοργανωτής δεν παρέχει ουδεμία εγγύηση σχετικά με τα Δώρα που παρέχονται από τον σχετικό Προμηθευτή των Δώρων Επιβράββευσης. Ο Διοργανωτής δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σχετικά με τυχόν εγγυήσεις, εξασφαλίσεις και/ή δηλώσεις (εάν υπάρχουν) που παρέχονται από προμηθευτές Δώρων Επιβράβευσης.
10. Κάθε Μέλος θα είναι υπεύθυνο για τυχόν φορολογικές συνέπειες ή πληρωμές φόρων (συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά, του ΦΠΑ) που ενδεχομένως προκύπτουν λόγω της συμμετοχής στο Πρόγραμμα.
11. Ο Διοργανωτής δεν αναλαμβάνει ουδεμία ευθύνη σχετικά με την απώλεια, φθορά ή καθυστέρηση Πόντων Επιβράβευσης λόγω αστοχίας οιουδήποτε δικτύου, υλικού και λογισμικού υπολογιστών, οιασδήποτε φύσεως.
12. Οι αποφάσεις του Διοργανωτή σχετικά με οιοδήποτε θέμα αφορά το Πρόγραμμα είναι τελικές.
13. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιήσει, οποτεδήποτε, τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, κατόπιν εύλογης πρότερης ειδοποίησης προς τα Μέλη αυτού, εάν αυτό καταστεί απαραίτητο ή αναπόφευκτο λόγω περιστάσεων πέραν του ελέγχου του Διοργανωτή.
14. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να μεταβάλλει, αποσύρει, τερματίσει ή ακυρώσει το Πρόγραμμα, οποτεδήποτε, κατόπιν εύλογης πρότερης ειδοποίησης προς τα Μέλη αυτού.
15. Σε περίπτωση απόσυρσης, τερματισμού ή ακύρωσης, τα Μέλη θα έχουν 30 ημέρες από την ημερομηνία ειδοποίησης τερματισμού για να εξαργυρώσουν τυχόν Πόντους Επιβράβευσης που διαθέτουν στους λογαριασμούς τους κατά την ημερομηνία ειδοποίησης τερματισμού, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (η «Περίοδος Τερματισμού»). Κατά την διάρκεια της Περιόδου Τερματισμού δεν θα μπορούν να συγκεντρωθούν περαιτέρω Πόντοι Επιβράβευσης, εκτός αν ορίζεται άλλως.
16. Ο Διοργανωτής θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανακοινώσει την Περίοδο Τερματισμού σε όλα τα Μέλη, ωστόσο ο Διοργανωτής δεν θα φέρει ευθύνη σε περίπτωση αδυναμίας ειδοποίησης ενός Μέλους, ανεξαρτήτως της αιτίας.
17. Σε περίπτωση τροποποίησης των Όρων και Προϋποθέσεων του Προγράμματος, οι τροποποιήσεις θα τίθενται σε ισχύ κατόπιν της ανάρτησής των τροποποιημένων Όρων και Προϋποθέσεων στο www.unileverfoodsolutions.gr και ειδοποίησης των Μελών μέσω email. Προκειμένου να συνεχίσουν να αποτελούν Μέλη του Προγράμματος, θα ζητείται από τα Μέλη να αποδεχθούν τους ενημερωμένους Όρους και Προϋποθέσεις.
18. Οι τροποποιήσεις θα επεξηγούνται στην αρχή του κειμένου των Όρων και Προϋποθέσεων και θα υπερισχύει η εκάστοτε τρέχουσα έκδοση. 
19. Με την εγγραφή τους ως Μέλη και/ή την χρήση του Προγράμματος, θα θεωρείται ότι όλοι οι συμμετέχοντες έχουν αποδεχθεί και δεσμεύονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και συναινούν στην διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τους στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, για σκοπούς διαχείρισης του παρόντος Προγράμματος, συμπεριλαμβανομένων των πιο πρόσφατων προσφορών που είναι διαθέσιμες στα πλαίσια του Προγράμματος και κάθε άλλο σκοπό, στον οποίο έχει συναινέσει ο συμμετέχων. Οι οδηγίες εγγραφής αποτελούν μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων του Προγράμματος. Ο Διοργανωτής θα επικοινωνεί πάντοτε δεόντως, σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και άλλους περιορισμούς αυτορρύθμισης.
20. Ο Διοργανωτής δεν θα φέρει ευθύνη για οιαδήποτε απώλεια, θετική ή αποθετική ζημία οιασδήποτε φύσεως, συμβατική ή αδικοπρακτική (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) ή άλλης, λόγω της αποδοχής των όρων και προϋποθέσεων ή σχετικά με το Πρόγραμμα (στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο).
21. Σε περίπτωση που οιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων και προϋποθέσεων κριθεί παράνομη, άκυρη ή για οιοδήποτε λόγο μη εφαρμοστέα, θα αφαιρείται από τις υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, οι οποίες θα παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
22. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις και τυχόν ζητήματα ή διαφορές που ανακύπτουν σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (ανεξαρτήτως του εάν τα εν λόγω ζητήματα ή διαφορές είναι συμβατικής ή μη συμβατικής φύσεως, όπως αξιώσεις που πηγάζουν από αδικοπραξία, παράβαση νόμου, κανονισμού ή άλλως), θα διέπονται από το δίκαιο της Ελλάδας και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Δια της παρούσης οι Συμμετέχοντες αποδέχονται την αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων για την επίλυση των εν λόγω διαφορών ή ζητημάτων.
23. Διοργανωτής και Υπεύθυνος Επεξεργασίας: ΕΛΑΪΣ - Unilever Hellas, Τμήμα Unilever Food Solutions, Λεωφ. Κύμης και Σενέκα 10, Τ.Κ. 145 64, Κηφισιά, Ελλάδα.